Szállítás

Összegyűjtöttünk minden lényeges információt a szállítással kapcsolatban.

A megrendelt csomagokat a GLS és az MPL futárszolgálatok  közreműködésével szállítjuk ki a vásárláskor megadott címre. 

GLS futárszolgálat választása esetén a szállítási díjak az alábbiak:

Csomagpontba/automatába szállítás esetén: bruttó 1900 Ft 

Házhoz szállítás: bruttó 2200 Ft

Utánvétes fizetés esetén a fenti árakon kívül  400 Ft kezelési költséget számítunk fel.

Szállítási határidő: 1 munkanap

MPL futárszolgálat választása esetén a szállítási díjak az alábbiak:

Automatába, Posta Pontra vagy Postára: bruttó 1690 Ft.

Házhoz szállítva: bruttó 2180 Ft.

Szállítási határidő: 1-2 munkanap.

Tájékoztatjuk, hogy az MPL futárszolgálattal rendelt csomagokat hetente 1 alkalommal adjuk át a szállító cégnek!

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy egyes csomagpontokban, és minden automatánál csak bankkártyás fizetés lehetséges!

Banki átutalás esetén a csomagot az összeg beérkezése után tudjuk a futárszolgálat felé lejelenteni.
Az utaláshoz az adatok:

  • MBH Bank Nyrt.
  • Kedvezményezett neve: Kecső Krisztián
  • Számlaszám: 50468809-10001813-00000000

Amennyiben a csomag terjedelme vagy súlya, ezáltal értéke magas, lehetséges hogy nem futárral szállítunk, hanem személyesen juttatjuk el a csomagot, ezekben az esetekben mindig felvesszük a kapcsolatot a vásárlóval.

Mivel törékeny, érzékeny árukról van szó, ezért nagy odafigyeléssel csomagolunk be minden egyes darabot, több réteg papírral, illetve buborfóliával, valamint a kartondoboz is 5 rétegű papírból készül.

Ha extra csomagolásunk ellenére a termék véletlenül sérülten érkezne meg, lehetőleg még a dobozból való kivétel előtt készítsenek fotót, amit küldjenek el az info@kkdesigngallery.hu email címre, és díjmentesen újra küldjük azt a terméket.

A leírtakon kivül ha bármi kérdés felmerülne, kérem hívjanak a 06 30/983 7696-os telefonszámon.

Tisztelettel: Kecső Krisztián

Rendelések kezelése

Megrendelést regisztrálva, és regisztráció nélkül is leadhat. A regisztráció nélküli vásárláshoz is minden esetben szükséges megadni a nevet, szállítási címet, email címet, illetve telefonszámot, hogy esetleges személyes egyeztetés esetén minél hamarabb fel tudjuk Önnel venni a kapcsolatot, illetve a futár cégek részére minél több információ rendelkezésre álljon a sikeres csomag kézbesítéshez.

Minden megrendelésről visszaigazolást küldünk. A hétfőtől-péntekig leadott megrendeléseket a visszaigazolást követően 48 órán belül átadjuk a futárszolgálatnak. Amennyiben ez a mi hibánkból nem lehetséges, úgy ez időn belül felvesszük Önnel a kapcsolatot, és megadjuk a várható szállítás időpontját.

A webáruházban szereplő termékeket igyekszünk mindig raktáron tartani, ennek ellenére előfordulhat hogy egyes cikkekből néhány napos készlethiány kialakulhat, vagy több darab rendelése esetén nem áll rendelkezésre a teljes mennyiség. Ebben az esetben vagy a visszaigazolásban feltüntetjük a várható szállítási időt, vagy felvesszük Önnel a kapcsolatot és személyesen egyeztetünk.